Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юрист спешит помощь > документы > Претензия на возврат красящей обуви

Претензия на возврат красящей обуви

Автор: Шевцова , 23 октября в Вопросы по защите прав потребителей. Добрый вечер! Пять дней назад приобрела пару обуви. Обула один раз, оказалось, что внутренняя часть туфель красится.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Образец претензии на возврат некачественной обуви

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Майданюк Факт приобретения обуви и стоимость покупки подтверждается гарантийным талоном и кассовым чеком.

Через некоторое время с начала эксплуатации обуви у нее выявился существенный недостаток - неустойчивость красителя обуви. В связи с чем, ддммгг3 она обратилась к ответчику с требованием устранить его и по требованию ответчика передала обувь для проведения экспертизы.

В тот же день ддммгг3 она потребовала возврата денежных средств, ответчику была вручена письменная претензия об отказе от договора. В связи с получением претензии ответчик повторно взял обувь для проведения экспертизы.

Ответчик осуществлять возврат денежных средств отказался. Ссылаясь на ст. За несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя взыскать с Ихоршт Е. В судебном заседании истец Майданюк Е. В черный цвет были окрашены стопы, пятки, пальцы и щиколотки обеих ног. Окрас был настолько стойким, что, придя домой, она не смогла смыть его водой и в течение последующих нескольких дней приходилось снимать его пилкой используемой для педикюра. Она сразу не обратилась к ответчику с претензией так как туфли ей очень нравились и она надеялась, что при последующей носке они красить перестанут.

В следующий раз она одевала туфли дважды в конце апреля или начале мая. На работе обнаружила, что они продолжают так же сильно окрашивать ноги. Тогда ддммгг11 она обратилась к ответчику, сообщила, что обувь красит и спросила как ей быть. Продавец ответчика попросила передать туфли для проведения проверки качества. Устранять недостатки она ответчика не просила.

В тот же день ей была передана ответчику претензия, где она просила возвратить денежные средства за обувь. Кроме того, одев туфли на работе она в течение часа походила в них и показала администратору ответчика как сильно обувь окрашивает ноги.

Администратор забрала их для проведения повторной проверки качества. Ей пояснили, что была проведена другая экспертиза которая также не выявила производственных дефектов, а выявила, что окрашивание зависит от ее физиологических особенностей. При этом, она обнаружила, что пока обувь находилась у ответчика ее обработали средством против окрашивания антиколором.

Сама она на обувь никакие средства, в том числе и краситель для кожи, не наносила. Если бы она хотела вернуть обувь в связи с тем, что она ей неудобна, то она могла бы это сделать в течении 14 дней со дня покупки. Она желала присутствовать при проверке качества, однако ответчик ее не извещал и с результатами экспертизы не знакомил. В связи с этим, ддммгг15 она вновь направила ответчику претензию с требованием о возврате стоимости обуви.

Ихоршт Е. Просила ее требования удовлетворить в полном объеме. Представитель истца С учетом позиции истца и представителя ответчика мировой судья считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Ранее в судебных заседаниях заявленные исковые требования поддержал в полном объеме. Дополнительно пояснил, что недостатки в приобретенной истцом у ответчика обуви были обнаружены Майданюк Е.

В соответствии с экспертным заключением В связи с тем, что Майданюк Е. Более того, в представленной ответчиком для сравнительного исследования полупары обуви экспертом был обнаружен тот же недостаток и сделано заключение, что носит он производственный характер.

Ответчик Ихоршт Е. С учетом того, что Ихоршт Е. Ранее, в судебных заседаниях ддммгг17 и ддммгг18, Ихоршт Е. Производитель не устанавливает на данную обувь гарантии, она установлена ей как продавцом в соответствии с российским законодательством в 30 дней со дня покупки.

Считает, что Майданюк Е. На самом деле она ей просто неудобна. В мае г. Заявления от ддммгг20 от Майданюк Е. На ответе Майданюк Е. Почему в данном ответе указано, что Майданюк не предоставила товар для проверки качества ей не известно. С заключением судебной экспертизы она не согласна так как эксперт на первом осмотре терла обувь спиртовыми салфетками, что делать категорически делать нельзя.

В связи с этим, на салфетках которыми протирали сравнительный образец, так же имеется незначительный сход красителя в виде пятна полупрозрачного оттенка серого цвета.

Со слов московского эксперта ей известно, что для достоверного результата экспертизы необходимо сравнивать цвет красителя на салфетках со шкалой серых эталонов и в соответствии с этой шкалой определять является ли сход красителя допустимым или нет. Эксперт этого не сделала в связи с чем, результаты экспертизы неверные.

Считает, что если на туфлях и имеется сход красителя то он в пределах допустимого, а если выше, это значит, что истец умышленно применила красящие средства. Просит в иске отказать в полном объеме.

Представитель ответчика Ихоршт Е. Майданюк Е. В связи с тем, что стороной истца не представлено доказательств наличия в обуви дефекта производственного характера в виде схода красителя выше допустимых пределов по шкале серых эталонов, то в удовлетворении ее требований следует отказать. В связи с указанным, мировой судья считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика Ранее в судебном заседании она пояснила, что с иском не согласна, так как уверена в надлежащем качестве продаваемой ей обуви.

Считает, что истец намеренно применила краситель, что бы вернуть приобретенные ддммгг19 туфли, на самом деле они ей просто неудобны. Считает, что если на туфлях и имеется сход красителя, то он в пределах допустимого по шкале серых эталонов. Просит в иске отказать. Выслушав стороны, их представителей, свидетелей, исследовав материалы, обстоятельства дела, мировой судья приходит к следующему.

В соответствии с ч. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Согласно ч. При этом, продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Для сезонных товаров обуви эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами РФ исходя из климатических условий места нахождения потребителей. В судебном заседании было установлено, что ддммгг2 Майданюк Е. Какие-либо недостатки обуви оговорены продавцом не были. Факт приобретения обуви, стоимость, а так же ее назначение модельная подтверждается гарантийным талоном и кассовым чеком и не оспаривается сторонами по настоящему делу.

Таким образом, поскольку приобретенная Майданюк Е. Мировым судьей так же было установлено, что ддммгг10 в приобретенной ей у ИП Ихоршт Е. Факт обнаружения указанного недостатка именно ддммгг23, то есть в период гарантийного срока, подтверждается пояснениями истца, а так же пояснениями допрошенных в ходе судебного заседания свидетелей.

Так, свидетель Она свидетель видела, что когда Майданюк Елена сняла туфли, то пальцы ее ног, пятки, стопы и щиколотки были окрашены в черный цвет. Истец еще возмущалась, что купила туфли за 15 , а они так сильно красят. Она видела, что когда Майданюк разулась что бы отдохнуть, то оказалось, что ее туфли-ботильоны черные, сделаны из кожи путем плетения сеткой, выше щиколотки, на очень высоком каблуке сильно окрашивают ноги. У нее были черные пальцы, пятки, даже щиколотки.

Со слов Майданюк Е. Когда поздно вечером дочь вернулась домой, то ее ноги до щиколотки были окрашены в черный цвет. Она рассказала, что это туфли так сильно красят. Второй раз она их одевала на работу в конце апреля, когда сошел снег и с ее слов ей известно, что туфли продолжают красить в связи с чем, она их решила вернуть продавцу. В конце апреля года она приходила в ботильонах на работу и когда Майданюкразулась, она сама видела, что ноги истца были сильно окрашены в черный цвет.

Из представленных истцом фотоснимков от ддммгг23 следует, что Майданюк Е. Поскольку пояснения указанных свидетелей последовательны, логичны, согласуются между собой и с пояснениями истца дополняя и подтверждая их, все указанные лица были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, какой либо их личной заинтересованности в исходе дела не установлено, то мировой судья доверяет пояснениям указанных лиц, и считает бесспорно установленным, что недостаток в виде неустойчивости красителя спорной обуви был обнаружен истцом ддммгг23, то есть, в период гарантийного срока.

В соответствии со ст. В силу ч. Кроме того, из ч. В ходе судебного заседания установлено, что ддммгг25 Майданюк Е. Затем она неоднократно обращалась к ИП Ихоршт Е. Согласно представленного Майданюк Е. В ходе осмотра было установлено, что обувь имеет дефект в виде неустойчивости крашения к влажному трению подкладки задников обеих полупар, дефект носит производственный характер, его причина - нарушение технологии выделки и крашения кожи.

Допрошенная в качестве специалиста в ходе судебного заседания После пятикратного трения влажная ткань окрасилась в синевато-черный цвет. На сухой ткани сход красителя был незначительный.

Согласно ГОСТ неустойчивость красителя сход красителя является пороком неустойчивости покрытия кож и носит производственный характер, так как в процессе эксплуатации данный дефект возникнуть не может. ГОСТ определение сортности обуви применяется для всей обуви и для новой, и для бывшей в эксплуатации, в том числе и для модельной.

По данному ГОСТу сход красителя не допускается вообще так как является одним из недопустимых пороков обуви. Ни одна методика при исследовании готовой обуви не предполагает сравнивание окрашенной ткани при переходе на нее красителя со шкалой серых эталонов. ГОСТ

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Отправить свою новость. Сегодня потребители довольно уверенно пользуются своими правами — мы можем смело вернуть некачественный товар или отказаться от оплаты недобросовестно оказанной услуги. Закон на нашей стороне. Таким образом можем оградить себя от опасных для жизни и здоровья продуктов питания, красящей ноги обуви, бракованной одежды с неровными строчками и других предметов обихода ненадлежащего качества.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Майданюк Факт приобретения обуви и стоимость покупки подтверждается гарантийным талоном и кассовым чеком.

Осень — пора сезонного обновления гардероба и… очередных покупательских разочарований. А возвращать дефектные обувные приобретения, судя по приведенным ниже историям абаканцев, — занятие нерво- и времязатратное. Однако, вполне оправданное, учитывая ощутимую стоимость подобных покупок. Что делать, если вы купили бракованную обувь, и в торговой точке отказываются принимать ее обратно?

Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай

На данной странице Союз потребителей Республики Татарстан публикует примерный образец претензии для возврата некачественной обуви в магазин в течение гарантийного срока. Руководителю ООО "Продавец". Казань, ул. Университетская, д. Казань, пр. Ямашева, д. На купленный мною товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней, о чем меня известили при покупке письменно или устно или свидетельствует гарантийный талон.

Дело № не определено

Независимая экспертиза обуви. Чтобы выбрать нужный образец претензии, определитесь с причиной возврата обуви. В соответствии со ст. На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:. В случае наличия спора относительно причин возникновения недостатка и проведения экспертизы обуви, прошу уведомить меня о дате, времени и месте проведения экспертизы для реализации мной права присутствовать при проведении экспертизы.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации:

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством.

«Обувные» проблемы абаканцев и их решения

Образец претензии на возврат некачественной обуви в период гарантийного срока. Руководителю ООО "Продавец" укажите полное наименование фирмы-продавца, который указан в чеке. Название города, ул.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть ОБУВЬ, без ГАРАНТИИ без ЧЕКА, без ЭКСПЕРТИЗЫ. -protestas

Я преподаватель, а не тайный агент, черт возьми. И тут же он понял, почему все-таки Стратмор не послал в Севилью профессионала. Беккер встал и бесцельно побрел по калле Делисиас, раздумывая на ходу, что бы предпринять. Мощенный брусчаткой тротуар под ногами постепенно сливался в одну темную гладкую полосу.

Быстро опускалась ночь.

Возврат обуви

Он искал глазами открытую дверь или ворота - любой выход из этого бесконечного каньона, - но ничего не. Улочка начала сужаться. - Soccoro! - Его голос звучал еле слышно.  - Помогите. С обеих сторон на него надвигались стены извивающейся улочки. Беккер искал какой-нибудь перекресток, любой выход, но с обеих сторон были только запертые двери. Теперь он уже бежал по узкому проходу.

Дурно пахнущая и красящая ноги обувь – бракованная! Претензия с требованием возврата обуви будет правомерной, если причина.

Сэр, я… - За все сорок три года путешествий я никогда еще не оказывался в таком положении. Вы только посмотрите на эту палату. Мою колонку перепечатывают издания по всему миру. - Сэр! - Беккер поднял обе руки, точно признавая свое поражение.

Служащие и конкуренты называли Нуматаку акута саме - смертоносной акулой. За три десятилетия он перехитрил, превзошел и задавил рекламой всех своих японских конкурентов, и теперь лишь один шаг отделял его от того, чтобы превратиться еще и в гиганта мирового рынка. Он собирался совершить крупнейшую в своей жизни сделку - сделку, которая превратит его Нуматек корпорейшн в Майкрософт будущего.

Я-я…я убью. Клянусь, убью. - Ты не сделаешь ничего подобного! - оборвал его Стратмор.

- Кто знает, какая разница между этими элементами.

Сьюзан молила Бога, чтобы Хейл по-прежнему был там, на полу, катаясь от боли, как побитая собака. Других слов для него у нее не. Стратмор оторвался от перил и переложил пистолет в правую руку. Не произнеся ни слова, он шагнул в темноту, Сьюзан изо всех сил держалась за его плечо.

Я могу вам помочь. - Спасибо, не. Мне нужен консьерж. На лице привратника появилась обиженная гримаса, словно Беккер чем-то его оскорбил. - Рог aqui, senor.  - Он проводил Беккера в фойе, показал, где находится консьерж, и поспешил исчезнуть. Фойе оказалось помещением с изысканной отделкой и элегантной обстановкой.

Хорошая новость. Звонок из Соединенных Штатов. Он улыбнулся. Значит, все правда.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.